Versand
Liefergebiet
Unser Liefergebiet umfasst die PLZ Regionen 0, 3, 4, 5, 6, 74, 90-92 und 95-99 in Deutschland.
Eine Lieferung in die PLZ Regionen 1, 2, 70-73, 75-79 und 93-94 ist aus Kapazitätsgründen aktuell nicht möglich. Es besteht jedoch die Möglichkeit, die Produkte in unserem Lager abzuholen.
Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie den Angaben bei der jeweiligen Versandart entnehmen.
I. Versand per Paketdienst
Bis zu einer Bestellmenge von 14 Artikeln erfolgt der Versand per Paketdienst, darüber per Spedition. Artikel die mehr als 31 kg wiegen, werden davon abweichend bereits ab der ersten Einheit per Spedition geliefert.
Lieferzeit: 1-4 Tage.
Die Versandkosten betragen 4,95 Euro pro Artikel, maximal 69,00 Euro.
| Anzahl Artikel bis max. 31 kg | Versandkosten in Euro |
| 1 | 4,95 |
| 2 | 9,90 |
| 3 | 14,85 |
| 4 | 19,80 |
| 5 | 24,75 |
| 6 | 29,70 |
| 7 | 34,65 |
| 8 | 39,60 |
| 9 | 44,55 |
| 10 | 49,50 |
| 11 | 54,45 |
| 12 | 59,40 |
| 13 | 64,35 |
| 14 | 69,00 |
II. Versand per LKW / Spedition
Ab einer Bestellmenge von 15 Artikeln erfolgt der Versand per LKW / Spedition. Artikel die einzeln mehr als 31 kg wiegen, werden davon abweichend bereits ab der ersten Einheit per LKW geliefert.
Lieferzeit: 5-10 Tage (Briketts und Pellets aktuell 14-21 Tage).
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Art der Zustellung
| Beschreibung | Versandkosten in Euro |
| Spedition mit Abstellgenehmigung | Kostengünstige Variante: Vor der Zustellung teilen wir Ihnen den Liefertag per E-Mail oder Telefon mit. Wenn Sie an diesem Tag nicht vor Ort sind, wird die Ware abgestellt. Den Abstellort legen Sie bei der Bestellung fest. | 69,00 |
III. Versandkostenfreie Artikel
Für versandkostenfreie Artikel fallen keine Versandkosten an. Diese sind auf der Produktseite gesondert gekennzeichnet. Bei Bestellung eines versandkostenfreien Artikels werden auf den gesamten Warenkorb keine Versandkosten berechnet.
IV. Hinweise zum Speditionsversand
Die Lieferung erfolgt mittels LKW und "frei Bordsteinkante", also bis zu der der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Bitte beachten Sie, dass eine Anlieferung der Ware an die Lieferadresse „frei Bordsteinkante“ aufgrund der fehlenden Befahrbarkeit mit dem LKW durch die Spedition in den folgenden Fällen nicht erfolgen kann:
Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die als verkehrsberuhigter Bereich / „Spielstraße“ gewidmet ist, und/ oder
Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, deren Befahrbarkeit für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 40 Tonnen untersagt ist, und/ oder
Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die schmaler als 3,25 Meter ist bzw. die an einer bei der Lieferung zu passierenden Stelle im Zeitpunkt der Lieferung durch Hindernisse wie etwa parkende Fahrzeuge oder eine Baustelle auf weniger als 3,25 Meter Durchfahrtsbreite eingeschränkt wird, und/ oder
Die Lieferadresse befindet sich in einer Sackgasse.
Trifft eine der genannten Besonderheiten für die gewünschte Lieferadresse zu bzw. sind Sie sich dahingehend unsicher, nehmen Sie bitte vor einer Bestellung telefonisch oder per Email Kontakt mit unserem Kundenservice auf, um zu klären, ob bzw. bis zu welchem Ort dann eine Anlieferung erfolgen kann.
Bitte beachten Sie ferner, dass es erforderlich ist, dass Sie bei der Ablieferung der Ware durch die Spedition persönlich an der Lieferadresse anwesend sind.
Zum einen deswegen, da von Ihnen die Auslieferung der Ware schriftlich zu bestätigen ist. Zum anderen erfordert die Abladung der Ware Ihre Mithilfe dergestalt, dass Sie den Mitarbeiter der Spedition bei dem Abladen der Ware vom LKW bis zur Bordsteinkante durch körperliche Mitarbeit unterstützen. Sie müssen daher körperlich im Stande sein, ein Gewicht von bis zu 30 Kilogramm heben zu können.
Schließlich ist zu beachten, dass kein konkreter Wunschzeitpunkt für die Anlieferung vereinbart werden kann. Die Spedition stimmt mit Ihnen eine Lieferung an einem Tag von Montag bis Freitag (ausgenommen Feiertage) in einem Zeitfenster von 8 bis 13 Uhr oder 13 bis 18 Uhr ab. Ihre Anwesenheit an der Lieferadresse ist während des gesamten Zeitfensters erforderlich. Eine genauere Eingrenzung des Lieferzeitpunkts ist leider nicht möglich.